Caricamento foto esistenti

Ciao,
Dopo aver aggiornato Android 13 a 14, l’App Jane, non riesce più a caricare le foto esistenti dalla galleria del telefono.
Come devo fare per risolvere il problema?
Grazie per la risposta

Ciao @Gil_Gamesh ,

Abbiamo inviato le istruzioni per ripristinare i permessi via email.

Saluti

Ciao,
Non capisco cosa devo fare…
Aiutatemi per favore…
Grazie